De zussen Lisette en Ilse Kolenbrander zijn de eigenaren van Écoutez uit Baarn. Het bedrijf dat mensen helpt bij gehoorproblemen. Een gesprek met deze vakvrouwen is interessant. Niet alleen vanwege hun expertise op het gebied van hoorproblematiek én de oplossingen hiervoor, maar ook omdat de geëmigreerde Ilse vanuit haar woning in Dallas online aanwezig is.

Over de hele wereld hebben al 466 miljoen mensen een verslechterd gehoor. In 2010 waren dit nog ongeveer 360 miljoen mensen. De gezondheidsorganisatie verwacht dat dit in 2050 zal oplopen tot 900 miljoen mensen, wat neerkomt op een op de tien mensen.

“Ongeveer een miljard jongeren lopen het risico op gehoorverlies, door het simpelweg gebruiken van de apparaten”, aldus Shelly Chadha van de WHO. De gezondheidsorganisatie dringt er bij fabrikanten op aan ervoor te zorgen dat smartphones en andere audiospelers software krijgen die verhoedt dat mensen te lang naar luide muziek kunnen luisteren.

“We willen op apparaten bijvoorbeeld functies als automatische volumereductie en ouderlijk toezicht op het volume”, aldus Chadha. “Hierdoor zorgen we ervoor dat het risico op tinnitus en gehoorverlies afneemt.”

Bron nu.nl

De EU is de enige regio ter wereld waar regelgeving op het gebied van geluidsvolume bestaat. Er is bepaald dat het volume op audiospelers op 85 decibel moet worden ingesteld, met een maximum van 100 decibel.

De WHO onderzoekt ook volumeniveaus in nachtclubs en sportarena’s. “Er bestaan enkele richtlijnen, maar deze worden niet op grote schaal geïmplementeerd”, zei Chadha. “We zijn bezig met het ontwikkelen van een kader voor dergelijke regelgeving voor verschillende locaties, zoals restaurants, bars en concerten. Zelfs in fitnessruimtes wordt vaak op een te hoog niveau muziek afgespeeld.”

(bron: nu.nl)

Tijdig een gehoorapparaat nemen, verkleint het risico om op latere leeftijd dementie te ontwikkelen. Dat zegt Marcel Olde Rikkert, hoogleraar geriatrie aan het Radboud UMC.

‘Dit is echt een nieuw inzicht’, aldus Olde Rikkert. Twee jaar geleden verscheen de eerste studie die een verband suggereerde tussen een slecht gehoor en dementie. Sindsdien hebben nieuwe onderzoeken dat beeld volgens de hoogleraar bevestigd. ‘Vorige maand verscheen nog een studie van KNO-artsen waaruit blijkt dat een subtiel verlies aan gehoor al invloed heeft op geheugenverlies en andere cognitieve stoornissen.’

Belangrijke risicofactor

Het belangrijkste onderzoek is afkomstig van de Britse hoogleraar Gill Livingston. Het wijst gehoorverlies op middelbare leeftijd aan als belangrijkste risicofactor voor dementie. Van alle dementiegevallen zou 9% te verklaren zijn door gehoorverlies. Het vermoeden is dat een verslechterd gehoor leidt tot meer sociale isolatie; mensen trekken zich meer terug in hun eigen wereld, waardoor hun hersenen minder prikkels krijgen en uiteindelijk minder actief zijn.

De consequentie is volgens Olde Rikkert duidelijk: mensen moeten al vanaf hun 45ste onder ogen durven te zien dat hun gehoor mogelijk achteruitgaat. En dat het gehoorverlies gevolgen heeft voor hun functioneren. ‘Voor veel mensen is dat lastig, want met een gehoorapparaat voelen ze zich ineens oud. Maar als je merkt dat je feestjes gaat mijden, dan kun je beter eerlijk zijn.’ Olde Rikkert is naast hoogleraar tevens hoofd van het Alzheimer Centrum van het Radboud UMC.

Het is volgens Deckers te vroeg om te concluderen dat iedereen van middelbare leeftijd een gehoortest zou moeten ondergaan. Maar mensen met gehoorklachten geeft hij inmiddels altijd het advies een gehoorapparaat te nemen. ‘Ik raad het absoluut aan.’ Definitief bewijs verwacht hij overigens pas in 2022, als de resultaten bekend worden van langlopend Amerikaans onderzoek onder 850 ouderen, van wie de helft een gehoorapparaat heeft gekregen en de andere helft niet.

Wennen is lastig

Op tijd beginnen met een gehoorapparaat is volgens Olde Rikkert ook verstandig omdat veel mensen na hun 75ste moeite hebben om te wennen aan een apparaatje in hun oor.

(bron: FD)

Vergoedingen voor hooroplossingen

Er leven veel misverstanden die de juiste keuze voor een hoortoestel in de weg zitten. Dat begint al bij het kiezen van een zorgverzekering. Daar komt bij dat sommige mensen niet goed weten wat hun polis te bieden heeft. Hieronder leest u wat de meest gestelde vragen zijn in relatie tot vergoedingen.

Heb ik keuzevrijheid?

Op papier lijkt het alsof de zorgverzekeraars bepalen welke type hoortoestel u krijgt. Op dit punt lijkt er dus weinig keuzevrijheid te zijn, maar gelukkig biedt een aantal zorgverzekeraars die vrijheid wel. Écoutez weet precies welke zorgverzekeraars dat zijn.

Wat voor polis?

Voor de juiste keuze van een hoortoestel is het goed om de verschillen te kennen tussen een naturapolis en een restitutiepolis. Maar het is allemaal best ingewikkeld. Het team van Écoutez kan u precies uitleggen hoe het zit en de verschillende vergoedingsmogelijkheden samen met u doorrekenen.

Ik wil graag naar Écoutez voor een hooroplossing, maar mijn verzekeraar noemt een grote keten die verder weg zit. Wat nu?

In sommige gevallen verwijst uw verzekeraar u naar andere audiciens. Dat is vanwege afspraken die zij met enkele grote ketens hebben afgesloten. Uw verzekeraar kan u echter tot niets verplichten. U bent dan ook altijd van harte welkom bij Écoutez, ongeacht bij welke verzekeringsmaatschappij u bent aangesloten. De vergoeding komt in elk geval niet in gevaar.

Hoe zit het met de onderlinge prijsverschillen van hoortoestellen?

De prijzen van de hoortoestellen worden vastgesteld door de zorgverzekeraars en zijn overal gelijk.

Waar is het nieuwe vergoedingssysteem op gebaseerd?

Alle audiciens in Nederland werken volgens het keuzeprotocol Hoorzorg. Dat is vastgesteld door Zorgverzekeraars Nederland, een overkoepelende organisatie van zorgverzekeraars.

Hoe werkt het protocol?

U bent waarschijnlijk door uw KNO-arts of een audiologisch centrum naar Écoutez doorverwezen. Bij ons vult u een vragenlijst in. Het protocol bepaalt vervolgens welk type hoortoestel wij u mogen leveren. Samengevat betekent dat laatste: een adequate oplossing voor uw hoorprobleem, tenzij een complexe oplossing noodzakelijk blijkt.

Klopt het dat hoortoestellen niet vergoed worden vanuit de basisverzekering?

Nee, dat is niet juist. Hoortoestellen blijven in de basisverzekering (het eigen risico bedraagt € 385,-). Uw basisverzekering vergoedt in principe 75% op hoortoestellen die in de database zijn opgenomen. Zelf betaalt u 25% eigen bijdrage. Bent u aanvullend verzekerd, dan kunt u de aanvullende vergoeding mogelijk gebruiken voor de eigen bijdrage van 25%. Informeer hiernaar bij uw zorgverzekeraar. Daarnaast is het bij een aantal zorgverzekeraars mogelijk om met behoud van vergoeding een geavanceerder toestel aan te schaffen.

Vanaf welk punt kom ik in aanmerking voor vergoeding?

Vanaf een aantoonbaar gehoorverlies van minimaal 35dB. Ook als het om eenzijdig gehoorverlies gaat, komt u in aanmerking voor vergoeding.

Kan ik nog steeds kiezen uit verschillende merken hoortoestellen en/of aanvullende hulpmiddelen?

Vanwege het protocol is de keuzevrijheid beperkter dan u mogelijk gewend was. Écoutez doet er echter alles aan om u de beste hooroplossing te bieden. Het verbeteren van uw hoorcomfort is en blijft ons belangrijkste doel.

Als alle prijzen gelijk zijn, wat is dan de meerwaarde van Écoutez?

Als u al klant bij ons was, dan weet u dat u altijd op onze professionele adviezen, persoonlijke benadering en service kunt rekenen. Bent u nog geen klant, weet dan dat u bij ons in vertrouwde handen bent. Zo werkt Écoutez nauw samen met KNO-artsen en audiologische centra in de regio. En onze medewerkers zijn altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van hoortechniek.

Kan ik nog steeds zonder verwijzing bij Écoutez terecht?

Ja, dat kan. Maar soms blijkt uit een (eerste) hoortest dat een consult aan een KNO-arts of audiologisch centrum noodzakelijk is. Onze uitstekend opgeleide audiciens adviseren u graag.